לדלג לתוכן הראשי

טאבלט נוכחות – מנהלי טאבלט ונעילת ההגדרות

נעילת הגדרות הטאבלט, מנהל טאבלט ומנהלי טאבלט גלובליים

נכתב על ידי EZTIME SUPPORT

מה זה ומתי צריך את זה

מנהל טאבלט הוא עובד שרק הוא יכול לפתוח את "הגדרות" בטאבלט הנוכחות. כל עוד לא הוגדר לטאבלט מנהל, כל מי שעומד ליד הטאבלט יכול ללחוץ "הגדרות", להוסיף עובדים, לשנות להם אמצעי זיהוי ולשנות את הגדרות המכשיר. הגדרת מנהל נועלת את ההגדרות, וכדי להיכנס אליהן צריך להזין תעודת זהות וסיסמת מנהל.

מה המדריך הזה כולל

המדריך כולל: סרטון הסבר קצר, מדריך מקוצר, מי יכול לעשות מה, מה צריך כדי שזה יעבוד, למה כדאי לנעול את ההגדרות, הגדרת עובד כ"מנהל טאבלט זה", כניסה להגדרות נעולות, הגדרת "מנהל בכל הטאבלטים" בטאבלט, ניהול "מנהלי טאבלט גלובליים" מהאתר, הסרת מנהל, "איפוס מנהלים" מהאתר, מה עושים כשהקוד של המנהל הפסיק לעבוד, הודעות שגיאה, שאלות נפוצות ופתרון בעיות, מקרא סמלים וצבעים, מילון מונחים וסיכום מהיר. הקמת שם משתמש וסיסמה לעובד מוסברת במדריך "הקמת פרטי התחברות לעובד לגישה לאפליקציה או האתר". הסבר כללי על הטאבלט נמצא במדריך "טאבלט הנוכחות של איזיטיים – מדריך למנהל המערכת", והוספת עובדים וקודים סודיים בטאבלט מוסברת במדריך "טאבלט נוכחות – הוספת עובדים ואמצעי זיהוי" (ראו "מאמרים קשורים").

🎬 סרטון הסבר קצר

הסרטון מראה איך מגדירים מנהל טאבלט: בדיקת "קוד סודי" לעובד, כניסה ל"הגדרות" ול"ניהול עובדים", הקלדת תעודת זהות, הפעלת המתג "מנהל טאבלט זה", הזנת הקוד הסודי, כניסה כמנהל, ואיפוס מנהלים כשנעלתם את עצמכם בחוץ.

סרטון הסבר: מנהל טאבלט ונעילת ההגדרות. ודאו שיש לעובד קוד סודי, פתחו את ניהול עובדים, הקלידו תעודת זהות, הפעילו מנהל טאבלט, הזינו את הקוד הסודי, היכנסו כמנהל, אפסו מנהלים אם ננעלתם

מדריך מקוצר

  1. ודאו שלעובד שיהיה מנהל יש "קוד סודי" בטאבלט.

  2. בטאבלט לחצו "הגדרות" ← "ניהול עובדים".

  3. הקלידו את תעודת הזהות של העובד ולחצו "אישור".

  4. הפעילו את המתג "מנהל טאבלט זה".

  5. בחלון "הזן קוד סודי" הקלידו את הקוד הסודי של העובד ולחצו "אישור".

  6. מעכשיו "הגדרות" נפתחות רק אחרי "כניסה כמנהל": תעודת הזהות של המנהל והקוד הסודי שלו בשדה "סיסמה".

  7. ננעלתם בחוץ? באתר: "שעוני הנוכחות שלי" ← "טאבלטים" ← "עריכה" ← "איפוס מנהלים" ← "בצע".

1. מי יכול לעשות מה

הטבלה מסכמת מי רשאי לפתוח את הגדרות הטאבלט ומי מנהל את המנהלים.

מי

מה רואה ועושה

מנהל המערכת (באתר)

ב"שעוני הנוכחות שלי" ← "טאבלטים": מוסיף ומסיר "מנהלי טאבלט גלובליים", ומבצע "איפוס מנהלים" לטאבלט מסוים בחלון "ערוך טאבלט".

מנהל טאבלט ("מנהל טאבלט זה")

נכנס ל"הגדרות" בטאבלט שבו הוגדר, עם תעודת הזהות שלו והקוד הסודי שלו. בפנים: "ניהול עובדים", "נהל מכשיר" ו"היסטוריית דיווחים".

מנהל בכל הטאבלטים (מנהל טאבלט גלובלי)

לפי המסך: "אותה גישה בכל מכשירי החברה". באתר מתואר כ"עובדים שיכולים לנהל מרחוק את כל הטאבלטים בחברה". חייב משתמש התחברות.

עובד רגיל

מחתים כניסה ויציאה בלבד. כשלטאבלט יש מנהל, העובד לא יכול להיכנס ל"הגדרות".

כל אדם שעומד ליד הטאבלט, כשאין לטאבלט מנהל

יכול לפתוח את "הגדרות" בלי סיסמה, להוסיף עובדים, לשנות אמצעי זיהוי ולשנות את הגדרות המכשיר.

2. מה צריך כדי שזה יעבוד

  • העובד קיים בטאבלט: מאתרים אותו ב"הגדרות" ← "ניהול עובדים" לפי תעודת זהות. עובד חדש מוסיפים ב"+ הוסף חדש" (ראו "טאבלט נוכחות – הוספת עובדים ואמצעי זיהוי").

  • לעובד יש "קוד סודי": הקוד הזה הוא גם הסיסמה של המנהל. בלי קוד אי אפשר להשלים את הפעלת המתג, כי הטאבלט מבקש "הזן קוד סודי".

  • טיפ חשוב לקוד הראשון: בפעם הראשונה ששומרים קוד לעובד, הקוד עלול לעבוד רק בטאבלט הזה ורק עד שהטאבלט מוריד מחדש את נתוני הזיהוי. כדי להימנע מנעילה, אחרי שמירת הקוד הראשון מחקו אותו והוסיפו אותו שוב. השמירה השנייה נשמרת כראוי (ראו פרק 10).

  • ל"מנהל בכל הטאבלטים" ולמנהל גלובלי מהאתר: לעובד חייב להיות משתמש התחברות (שם משתמש וסיסמה). ראו "הקמת פרטי התחברות לעובד לגישה לאפליקציה או האתר".

  • ל"איפוס מנהלים" מהאתר: הטאבלט צריך להיות מחובר לרשת. האיפוס נכנס לתוקף כשהטאבלט מתקשר עם המערכת, בדרך כלל תוך כדקה.

3. למה כדאי לנעול את ההגדרות

הטאבלט עומד בכניסה ומשמש את כל העובדים. כל עוד לא הוגדר לו מנהל, הכפתור "הגדרות" במסך הראשי פותח את ההגדרות לכל מי שלוחץ עליו. משם אפשר להוסיף עובדים, למחוק ולהחליף קודים סודיים ולשנות את הגדרות המכשיר. לכן מומלץ להגדיר מנהל טאבלט מיד אחרי ההתקנה.

בתמונה הבאה רואים את המסך הראשי של הטאבלט עם הכפתור "הגדרות" בפינה השמאלית העליונה.

המסך הראשי של טאבלט הנוכחות עם הכפתור הגדרות מסומן במסגרת אדומה

כשלטאבלט אין מנהל, לחיצה על "הגדרות" פותחת מיד את המסך עם האריחים "ניהול עובדים", "נהל מכשיר" ו"היסטוריית דיווחים" ("היסטוריית דיווחים" מופיע אחרי שנשמרו בטאבלט דיווחים).

4. הגדרת עובד כ"מנהל טאבלט זה"

בפרק הזה הופכים עובד קיים למנהל של הטאבלט הזה. מבצעים את הפעולה בטאבלט עצמו.

איפה: בטאבלט: הגדרות ← ניהול עובדים ← חיפוש לפי תעודת זהות ← כרטיס העובד.

שלב 1: פתיחת "ניהול עובדים"

במסך הראשי לחצו "הגדרות", ובמסך "הגדרות" לחצו על האריח "ניהול עובדים". בתמונה הבאה רואים את מסך "הגדרות" עם האריח "ניהול עובדים".

מסך הגדרות בטאבלט עם שלושה אריחים, והאריח ניהול עובדים מסומן במסגרת אדומה

שלב 2: איתור העובד

במסך "נהל עובדים", באזור "חפש עובד לפי תעודת זהות", הקלידו את תעודת הזהות של העובד בשדה "ID" ולחצו "אישור". בתמונה הבאה רואים את שדה החיפוש ואת הכפתור "אישור".

אזור חפש עובד לפי תעודת זהות עם שדה ID והכפתור אישור מסומן במסגרת אדומה

שלב 3: הפעלת המתג "מנהל טאבלט זה"

נפתח כרטיס העובד: שם, תעודת זהות, ומתחתם המתג "מנהל טאבלט זה" עם ההסבר "גישה להגדרות במכשיר זה". לחצו על המתג. בתמונה הבאה רואים את כרטיס העובד עם המתג כבוי.

כרטיס עובד בטאבלט עם המתג מנהל טאבלט זה כבוי ומסומן במסגרת אדומה

שלב 4: הזנת הקוד הסודי של העובד

נפתח חלון "הזן קוד סודי". הקלידו את הקוד הסודי של העובד עצמו, אותו קוד שבו הוא מחתים כניסה ויציאה, ולחצו "אישור". בתמונה הבאה רואים את החלון.

חלון הזן קוד סודי עם שדה הקוד והכפתור אישור מסומן במסגרת אדומה

שלב 5: בדיקה שהמתג פעיל

המתג "מנהל טאבלט זה" נצבע בירוק, ומתחתיו מופיעה אפשרות נוספת: "מנהל בכל הטאבלטים" עם ההסבר "אופציונלי · אותה גישה בכל מכשירי החברה". בתמונה הבאה רואים את כרטיס העובד אחרי ההפעלה.

כרטיס עובד עם המתג מנהל טאבלט זה פעיל בירוק ומתחתיו האפשרות מנהל בכל הטאבלטים

מעכשיו ההגדרות של הטאבלט הזה נעולות. ההרשאה "מנהל טאבלט זה" שייכת לטאבלט שבו הפעלתם אותה בלבד. בכל טאבלט נוסף מגדירים מנהל בנפרד, או משתמשים ב"מנהל בכל הטאבלטים" (פרק 6).

5. כניסה להגדרות נעולות ("כניסה כמנהל")

כשלטאבלט יש מנהל, לחיצה על "הגדרות" לא פותחת את ההגדרות אלא מסך כניסה.

איפה: בטאבלט: המסך הראשי ← הגדרות.

במסך מופיעה הכותרת "כניסה כמנהל | הזן תעודת זהות וסיסמת מנהל", השדות "תעודת זהות" ו"סיסמה", והכפתור "אישור". בתמונה הבאה רואים את המסך ריק.

מסך הגדרות נעול עם הכותרת כניסה כמנהל והשדות תעודת זהות וסיסמה

  1. בשדה "תעודת זהות" הקלידו את תעודת הזהות של המנהל.

  2. בשדה "סיסמה" הקלידו את הקוד הסודי של המנהל. אין סיסמה נפרדת: זה אותו קוד שבו המנהל מחתים כניסה ויציאה.

  3. לחצו "אישור" (ראו בתמונה למטה).

בתמונה הבאה רואים את המסך עם תעודת זהות וסיסמה מוקלדות והכפתור "אישור".

מסך כניסה כמנהל עם תעודת זהות וסיסמה מוקלדות והכפתור אישור מסומן במסגרת אדומה

אם הפרטים נכונים, נפתח מסך "הגדרות" עם האריחים הרגילים. הכפתור "דף הבית" מחזיר למסך הראשי.

אם תעודת הזהות או הסיסמה שגויות, מופיעה בתחתית המסך ההודעה באנגלית "ID or password is incorrect.". בתמונה הבאה רואים את ההודעה.

מסך כניסה כמנהל עם ההודעה ID or password is incorrect בתחתית המסך

בדקו שהקלדתם את תעודת הזהות של המנהל ואת הקוד הסודי שלו, ונסו שוב. אם הקוד נכון ועדיין מופיעה ההודעה, ראו פרק 10.

6. "מנהל בכל הטאבלטים" (בטאבלט)

האפשרות הזאת מיועדת לעובד שצריך לנהל את כל הטאבלטים של החברה, ולא רק את הטאבלט הזה. היא מופיעה בכרטיס העובד רק אחרי שהפעלתם לו את "מנהל טאבלט זה".

איפה: בטאבלט: הגדרות ← ניהול עובדים ← כרטיס העובד ← "מנהל בכל הטאבלטים".

לחצו על המתג "מנהל בכל הטאבלטים". בתמונה הבאה רואים את המתג.

כרטיס עובד עם המתג מנהל טאבלט זה פעיל, והמתג מנהל בכל הטאבלטים מסומן במסגרת אדומה

לעובד חייב להיות משתמש התחברות (שם משתמש וסיסמה לאפליקציה או לאתר). אם אין לו, המתג לא נדלק ומופיעה בתחתית המסך ההודעה "לא ניתן לעדכן את ההרשאה הגלובלית". ההודעה לא מציינת את הסיבה. בתמונה הבאה רואים את ההודעה.

כרטיס עובד עם ההודעה לא ניתן לעדכן את ההרשאה הגלובלית בתחתית המסך והמתג מנהל בכל הטאבלטים כבוי

מה עושים: הקימו לעובד פרטי התחברות לפי המדריך "הקמת פרטי התחברות לעובד לגישה לאפליקציה או האתר", ואז הפעילו שוב את המתג.

7. ניהול "מנהלי טאבלט גלובליים" מהאתר

מאתר המערכת אפשר לראות את רשימת המנהלים הגלובליים של החברה, להוסיף אליה עובד ולהסיר ממנה עובד, בלי לגשת לטאבלט.

איפה: שעוני הנוכחות שלי ← לשונית "טאבלטים" ← הכפתור "מנהלי טאבלט גלובליים".

נפתח החלון "מנהלי טאבלט גלובליים" עם ההסבר "עובדים שיכולים לנהל מרחוק את כל הטאבלטים בחברה". בחלון יש טבלה עם העמודות "שם", "מספר עובד", "ניהול מחלקות/סניפים" ו"פעולות".

הוספת מנהל גלובלי

  1. בשדה "בחר עובד" בחרו את העובד.

  2. לחצו "הוסף מנהל".

  3. העובד מופיע בטבלה.

אם לא בחרתם עובד, מופיעה ההודעה "יש לבחור עובד". אם לעובד אין שם משתמש וסיסמה, מופיעה ההודעה "לעובד זה אין משתמש התחברות". אם הוא כבר ברשימה, מופיעה ההודעה "העובד כבר מנהל טאבלט גלובלי".

הסרת מנהל גלובלי

  1. בשורת העובד, בעמודה "פעולות", לחצו על פעולת ההסרה.

  2. מופיעה השאלה "להסיר את העובד מרשימת מנהלי הטאבלט הגלובליים?". אשרו אותה.

8. הסרת מנהל טאבלט

כשעובד כבר לא צריך לנהל את הטאבלט, למשל כשעבר תפקיד או עזב, מסירים לו את ההרשאה.

איפה: בטאבלט: הגדרות (כניסה כמנהל) ← ניהול עובדים ← חיפוש לפי תעודת זהות ← כרטיס העובד.

  1. היכנסו ל"הגדרות" עם "כניסה כמנהל".

  2. לחצו "ניהול עובדים", הקלידו את תעודת הזהות של העובד ולחצו "אישור".

  3. כבו את המתג "מנהל טאבלט זה".

אם הוא גם מנהל גלובלי, הסירו אותו גם מהחלון "מנהלי טאבלט גלובליים" באתר (פרק 7). אם אין לכם את הקוד של המנהל ואין מנהל אחר שיכול להיכנס, השתמשו ב"איפוס מנהלים" מהאתר (פרק 9).

שימו לב: כשאין לטאבלט אף מנהל, ההגדרות שוב פתוחות לכולם. מומלץ להגדיר מנהל חדש מיד.

9. "איפוס מנהלים" מהאתר

האיפוס מסיר מהטאבלט את המנהלים שהוגדרו בו. משתמשים בו כשאף אחד לא יכול להיכנס להגדרות: המנהל עזב, שכח את הקוד, או שהקוד שלו הפסיק לעבוד.

איפה: שעוני הנוכחות שלי ← לשונית "טאבלטים" ← בשורת הטאבלט, בעמודה "פעולות", האייקון "עריכה" ← החלון "ערוך טאבלט" ← אזור "הגדרות".

  1. בטבלת הטאבלטים מצאו את הטאבלט לפי המספר שלו (מופיע בפינה הימנית התחתונה של המסך הראשי בטאבלט) או לפי השם.

  2. לחצו על האייקון "עריכה". נפתח החלון "ערוך טאבלט".

  3. באזור "הגדרות", בשורה "נקה מנהלים" – "איפוס מנהלים", לחצו "בצע".

  4. המתינו כדקה. הטאבלט מסיר את המנהלים בפעם הבאה שהוא מתקשר עם המערכת.

  5. לחצו "הגדרות" בטאבלט. המסך נפתח בלי "כניסה כמנהל".

  6. הגדירו מנהל חדש (פרק 4).

אם ההגדרות עדיין נעולות אחרי כמה דקות, בדקו בטבלת הטאבלטים את העמודה "תקשורת אחרונה(פעימות)". היא מראה מתי הטאבלט התקשר לאחרונה עם המערכת. אם השעה שם ישנה, הטאבלט לא מחובר לרשת. חברו אותו לרשת, והאיפוס ייכנס לתוקף כשהוא יתקשר שוב.

10. כשהקוד של המנהל הפסיק לעבוד

יש תקלה ידועה בשמירת הקוד הסודי הראשון של עובד: הקוד עובד בטאבלט שבו הוזן, אבל רק עד שהטאבלט מוריד מחדש את נתוני הזיהוי (למשל אחרי חיבור מחדש). מאותו רגע הקוד לא מתקבל, וכשהעובד מנסה להחתים מופיע "אנא נסה שוב". ברשימת הקודים של העובד עדיין מופיע "קוד", גם כשהקוד כבר לא עובד. השמירה השנייה של קוד נשמרת כראוי, ולכן הפתרון הוא למחוק את הקוד ולהוסיף אותו שוב.

אם אפשר להיכנס להגדרות

(אין לטאבלט מנהל, או שמנהל אחר יכול להיכנס.)

  1. הגדרות ← "ניהול עובדים" ← הקלידו את תעודת הזהות ← "אישור".

  2. לחצו על האריח "קוד סודי".

  3. לחצו על אייקון המחיקה ליד "קוד" (ראו בתמונה למטה). שימו לב: הקוד נמחק מיד, בלי שאלת אישור.

בתמונה הבאה רואים את רשימת הקודים עם אייקון המחיקה.

רשימת הקודים של העובד עם השורה קוד ואייקון המחיקה מסומן במסגרת אדומה

  1. לחצו "+ הוסף חדש", הקלידו את הקוד בשדה "הזן קוד" ולחצו "סיום".

  2. בדקו שהעובד מצליח להחתים עם הקוד, או להיכנס איתו ל"הגדרות" אם הוא המנהל.

אם ההגדרות נעולות על ידי המנהל שהקוד שלו לא עובד

  1. באתר בצעו "איפוס מנהלים" לטאבלט (פרק 9) והמתינו כדקה.

  2. בטאבלט פתחו את "הגדרות". עכשיו הן פתוחות.

  3. מחקו את הקוד של העובד והוסיפו אותו שוב, כמו בשלבים למעלה.

  4. הפעילו לו שוב את "מנהל טאבלט זה" עם הקוד החדש (פרק 4).

11. הודעות שגיאה

ההודעה

איפה

מה זה אומר

מה לעשות

"ID or password is incorrect."

טאבלט, "כניסה כמנהל"

תעודת הזהות או הסיסמה לא נכונות, או שהעובד אינו מנהל של הטאבלט.

הקלידו את תעודת הזהות של המנהל ואת הקוד הסודי שלו. אם הקוד הפסיק לעבוד, ראו פרק 10.

"לא ניתן לעדכן את ההרשאה הגלובלית"

טאבלט, כרטיס העובד, "מנהל בכל הטאבלטים"

לרוב: לעובד אין משתמש התחברות.

הקימו לו פרטי התחברות והפעילו שוב.

"אנא נסה שוב"

טאבלט, החתמה עם קוד סודי

הקוד שגוי, או קוד ראשון שהפסיק לעבוד.

מחקו את הקוד והוסיפו אותו שוב (פרק 10).

"יש לבחור עובד"

אתר, "מנהלי טאבלט גלובליים"

לחצתם "הוסף מנהל" בלי לבחור עובד.

בחרו עובד ב"בחר עובד".

"לעובד זה אין משתמש התחברות"

אתר, "מנהלי טאבלט גלובליים"

לעובד אין שם משתמש וסיסמה.

הקימו לו פרטי התחברות ונסו שוב.

"העובד כבר מנהל טאבלט גלובלי"

אתר, "מנהלי טאבלט גלובליים"

העובד כבר ברשימה.

אין צורך לעשות דבר.

"להסיר את העובד מרשימת מנהלי הטאבלט הגלובליים?"

אתר, "מנהלי טאבלט גלובליים"

שאלת אישור לפני הסרה.

אשרו כדי להסיר.

12. שאלות נפוצות ופתרון בעיות

❓ הגדרתי מנהל לטאבלט ועכשיו אף אחד לא מצליח להיכנס להגדרות

הסיבה: המנהל לא זמין, שכח את הקוד, או שהקוד שלו הפסיק לעבוד. הפתרון: באתר, "שעוני הנוכחות שלי" ← "טאבלטים" ← "עריכה" בשורת הטאבלט ← "איפוס מנהלים" ← "בצע". אחרי כדקה ההגדרות בטאבלט נפתחות בלי סיסמה. הגדירו מנהל מחדש.

❓ הפעלתי "מנהל בכל הטאבלטים" וקיבלתי "לא ניתן לעדכן את ההרשאה הגלובלית"

לעובד אין משתמש התחברות לאפליקציה או לאתר, וההודעה לא אומרת זאת. הקימו לו שם משתמש וסיסמה לפי "הקמת פרטי התחברות לעובד לגישה לאפליקציה או האתר", ואז הפעילו שוב את המתג. ההרשאה "מנהל טאבלט זה" נשארת פעילה בינתיים.

❓ מנהל הטאבלט עזב את החברה

אם יש מנהל אחר שיכול להיכנס, כבו את "מנהל טאבלט זה" בכרטיס העובד שעזב (פרק 8). אם לא, בצעו "איפוס מנהלים" מהאתר (פרק 9). אם העובד היה גם מנהל גלובלי, הסירו אותו מהחלון "מנהלי טאבלט גלובליים" באתר. אחר כך הגדירו מנהל חדש.

❓ הקוד של המנהל עבד, ופתאום הוא לא מתקבל

זו תקלה ידועה בקוד הסודי הראשון של עובד: הוא עובד עד שהטאבלט מוריד מחדש את נתוני הזיהוי. הפתרון: למחוק את הקוד ולהוסיף אותו שוב. אם ההגדרות נעולות על ידי אותו מנהל, בצעו קודם "איפוס מנהלים" מהאתר (פרק 10).

❓ הקלדתי תעודת זהות וסיסמה ומופיע "ID or password is incorrect."

בשדה "סיסמה" מקלידים את הקוד הסודי של המנהל, ולא את הסיסמה שלו לאתר או לאפליקציה. בדקו גם שהעובד הוא אכן מנהל של הטאבלט הזה. אם הכול נכון, ראו את השאלה הקודמת.

❓ ביצעתי "איפוס מנהלים" והטאבלט עדיין נעול

האיפוס נכנס לתוקף כשהטאבלט מתקשר עם המערכת, בדרך כלל תוך כדקה. בדקו בטבלת הטאבלטים את "תקשורת אחרונה(פעימות)". אם הטאבלט לא התקשר לאחרונה, חברו אותו לרשת והמתינו.

❓ כל אחד יכול להיכנס להגדרות בטאבלט

זו ברירת המחדל כשלטאבלט אין מנהל. הגדירו מנהל לפי פרק 4, וההגדרות יינעלו.

❓ אני לא רואה את המתג "מנהל טאבלט זה"

המתג נמצא בכרטיס העובד, שנפתח אחרי חיפוש לפי תעודת זהות ב"הגדרות" ← "ניהול עובדים". אם העובד לא קיים בטאבלט, הוסיפו אותו ב"+ הוסף חדש" (ראו "טאבלט נוכחות – הוספת עובדים ואמצעי זיהוי").

❓ הפעלתי את המתג והטאבלט מבקש "הזן קוד סודי". איזה קוד?

הקוד הסודי של העובד עצמו, זה שבו הוא מחתים. אם אין לו קוד, סגרו את החלון, הוסיפו לו קוד באריח "קוד סודי", ואז הפעילו את המתג שוב.

❓ מחקתי בטעות את הקוד של המנהל

המחיקה מתבצעת מיד, בלי שאלת אישור. הוסיפו קוד חדש מיד ב"+ הוסף חדש" ← "הזן קוד" ← "סיום", ובדקו שהמנהל מצליח להיכנס להגדרות. אם נוצרה נעילה, השתמשו ב"איפוס מנהלים" מהאתר.

❓ האם צריך להגדיר מנהל לכל טאבלט בנפרד?

"מנהל טאבלט זה" חל רק על הטאבלט שבו הופעל ("גישה להגדרות במכשיר זה"). לעובד שצריך לנהל את כל הטאבלטים הפעילו "מנהל בכל הטאבלטים", או הוסיפו אותו ל"מנהלי טאבלט גלובליים" באתר.

❓ באתר מופיע "לעובד זה אין משתמש התחברות"

מנהל גלובלי חייב שם משתמש וסיסמה. הקימו לו פרטי התחברות ונסו שוב.

❓ באתר מופיע "העובד כבר מנהל טאבלט גלובלי"

העובד כבר ברשימה. אין צורך להוסיף אותו שוב.

❓ אני לא מוצא את "מנהלי טאבלט גלובליים" באתר

הכפתור נמצא ב"שעוני הנוכחות שלי", בלשונית "טאבלטים". ודאו שעברתם ללשונית הזאת.

❓ איך מסירים מנהל?

מנהל של טאבלט אחד: כבו את "מנהל טאבלט זה" בכרטיס העובד בטאבלט. מנהל גלובלי: הסירו אותו בעמודה "פעולות" בחלון "מנהלי טאבלט גלובליים" ואשרו. כל המנהלים של טאבלט בבת אחת: "איפוס מנהלים" מהאתר.

❓ האם המנהל צריך סיסמה נפרדת להגדרות?

לא. הסיסמה בכניסה להגדרות היא הקוד הסודי שבו המנהל מחתים כניסה ויציאה. אין צורך להגדיר לו סיסמה נוספת.

13. מקרא סמלים וצבעים

סמל / צבע

משמעות

מגן ירוק ליד "מנהל טאבלט זה"

הרשאת מנהל לטאבלט הזה בלבד.

אייקון טאבלט כחול ליד "מנהל בכל הטאבלטים"

הרשאת מנהל לכל הטאבלטים של החברה.

מתג ירוק ומסגרת ירוקה

ההרשאה פעילה.

מתג אפור

ההרשאה כבויה.

אייקון פח ליד "קוד"

מחיקת הקוד הסודי, מיד וללא שאלת אישור.

14. מילון מונחים

  • מנהל טאבלט ("מנהל טאבלט זה"): עובד שרק הוא יכול לפתוח את ההגדרות בטאבלט שבו הוגדר.

  • מנהל בכל הטאבלטים / מנהל טאבלט גלובלי: עובד עם אותה גישה בכל הטאבלטים של החברה. חייב משתמש התחברות.

  • קוד סודי: הקוד שבו העובד מחתים בטאבלט. אצל מנהל הוא גם ה"סיסמה" בכניסה להגדרות.

  • כניסה כמנהל: המסך שמופיע בלחיצה על "הגדרות" כשלטאבלט יש מנהל.

  • משתמש התחברות: שם משתמש וסיסמה של העובד לאפליקציה או לאתר.

  • איפוס מנהלים: פעולה באתר שמסירה את המנהלים מטאבלט מסוים ופותחת את ההגדרות שלו.

  • תקשורת אחרונה(פעימות): העמודה באתר שמראה מתי הטאבלט התקשר לאחרונה עם המערכת.

15. סיכום מהיר

מה רוצים לעשות

איפה

מה זה משנה

לנעול את ההגדרות

טאבלט: הגדרות ← ניהול עובדים ← כרטיס העובד ← "מנהל טאבלט זה"

ההגדרות נפתחות רק למנהל.

להיכנס להגדרות נעולות

טאבלט: הגדרות ← "כניסה כמנהל"

תעודת זהות + הקוד הסודי בשדה "סיסמה".

מנהל לכל הטאבלטים

טאבלט: כרטיס העובד ← "מנהל בכל הטאבלטים", או אתר: "מנהלי טאבלט גלובליים" ← "הוסף מנהל"

אותה גישה בכל מכשירי החברה. דורש משתמש התחברות.

להסיר מנהל

טאבלט: כרטיס העובד ← כיבוי המתג

העובד כבר לא נכנס להגדרות.

לפתוח טאבלט נעול

אתר: שעוני הנוכחות שלי ← טאבלטים ← עריכה ← "איפוס מנהלים" ← "בצע"

תוך כדקה ההגדרות פתוחות לכולם.

לתקן קוד שהפסיק לעבוד

טאבלט: כרטיס העובד ← "קוד סודי" ← מחיקה והוספה מחדש

הקוד עובד שוב בכל הטאבלטים.


מאמרים קשורים

האם קיבלת תשובה לשאלתך?