כללי
אם עובד אינו מצליח להתחבר לאפליקציה ומקבל שגיאה של פרטי התחברות שגויים, ניתן לאפס את הסיסמא ולעדכן את שם המשתמש ישירות מכרטיס העובד.
כיצד לאפס סיסמא
שיטה 1 - יצירת משתמש ידנית
שלב 1 - כניסה לכרטיס העובד
בתפריט הצד, לחצו על "עובדים" ואחר כך על "רשימת עובדים". מצאו את העובד הרלוונטי ולחצו על שמו או על כפתור העריכה.
שלב 2 - מעבר להגדרות משתמש ועדכון פרטי התחברות
בכרטיס העובד, לחצו על הלשונית "הגדרות משתמש". כאן תוכלו לראות את שם המשתמש הנוכחי ולשנות אותו במידת הצורך.
לחצו על "ערוך פרטי התחברות" והזינו סיסמה חדשה. הסיסמה חייבת להכיל לפחות 5 תווים.
לחצו על "שמור". מעתה העובד יוכל להתחבר עם הפרטים החדשים.
שיטה 2 - עדכון פרטי התחברות ע"י העובד
שלב 1 - כניסה לכרטיס העובד
בתפריט הצד, לחצו על "עובדים" ואחר כך על "רשימת עובדים". מצאו את העובד הרלוונטי ולחצו על שמו או על כפתור העריכה.
שלב 2 - מעבר להגדרות משתמש ועדכון פרטי התחברות
בכרטיס העובד, לחצו על הלשונית "הגדרות משתמש". ולחצו על "שלח לעובד קישור לעדכון פרטי התחברות". בחרו בשיטה שנוחה לכם, והעובד יקבל קישור לעדכון פרטי התחברות.
שימו לב: שם המשתמש הוא ייחודי במערכת - אם שם משתמש זהה כבר קיים, לא ניתן יהיה לשמור. הודעת שגיאה תופיע בצד שמאל של המסך.
