לדלג לתוכן הראשי

פתרון להפצת תלושי שכר

נכתב על ידי EZTIME SUPPORT

מדריך: הפצת תלושי שכר

איך מפיצים את תלושי השכר של כל העובדים בבת אחת, מקובץ PDF אחד, בצורה מאובטחת, ואיך עוקבים מי קיבל ומי פתח.

🎬 סרטון הסבר קצר

הסרטון מציג את כל התהליך בקצרה, מהעלאת הקובץ ועד המעקב:

סרטון הסבר: העלאת קובץ, זיהוי עובדים, הפצה, קישור מאובטח לעובד ומעקב

1. מה זה "הפצת תלושי שכר", ולמה להשתמש בזה

בסוף כל חודש תוכנת השכר מפיקה קובץ PDF אחד גדול עם התלושים של כל העובדים. בלי הכלי הזה, מישהו צריך:

  • לפצל את הקובץ ידנית לתלוש לכל עובד.

  • לחפש את המייל או הטלפון של כל עובד.

  • לשלוח לכל עובד בנפרד, ולהיזהר לא לשלוח תלוש לעובד הלא נכון.

  • לענות לעובדים ששואלים "איפה התלוש שלי?".

הפצת תלושי שכר עושה את כל זה לבד:

  1. מעלים קובץ אחד: קובץ ה-PDF שהפיקה תוכנת השכר, עם כל התלושים.

  2. המערכת מפצלת ומזהה: כל עמוד בקובץ משויך לעובד הנכון, לפי תעודת הזהות או המזהה בשכר שמופיעים בתלוש.

  3. בוחרים איך להפיץ: פורטל העובד ("המסמכים שלי"), SMS, מייל, או כולם יחד.

  4. עוקבים: רואים מי קיבל ומי פתח, ושולחים שוב בלחיצה למי שעוד לא פתח.

היתרונות

  • בלי לשלוח לכל עובד בנפרד: קובץ אחד, והמערכת מפיצה לכל העובדים בבת אחת.

  • כל עובד רואה רק את התלוש שלו:

    • התלוש לא מצורף להודעה. העובד מקבל קישור אישי.

    • לפני הצפייה העובד מאמת את עצמו, למשל עם 4 הספרות האחרונות של תעודת הזהות.

    • תלוש שנשלח בטעות לטלפון לא נכון לא נחשף.

  • יודעים מי פתח: סטטוס לכל עובד, ושליחה חוזרת בלחיצה.

  • נשמר בתיק העובד: התלושים זמינים לעובד גם באפליקציה, תחת "המסמכים שלי".

  • כל עובד בשפה שלו: עמוד הצפייה וההזדהות זמין ב-14 שפות, ונפתח אוטומטית בשפת הטלפון של העובד.

תוכנות שכר נתמכות

מיכפל, שקלולית, חילן, הרגל, עוקץ, רווחית, ועוד. מתאים לכל תוכנה שמפיקה קובץ PDF של תלושים.

איך זה עובד: 4 שלבים, יתרונות ותוכנות שכר נתמכות

2. איפה זה נמצא, ומי יכול להשתמש

  • תפריט: בתפריט הראשי ← "הפצת תלושי שכר" (אייקון 📄).

  • מי רואה: מנהלי חברה במערכת.

  • מה צריך: הכלי פתוח לכל החברות. לא צריך להפעיל מודול, ולא צריך את מערכת המסמכים.

עלות

  • תלושים: משלמים לפי תלוש שהופץ בפעם הראשונה. החיוב מצטבר במהלך החודש ומופיע בחשבון החודשי, בשורה אחת.

  • מעקב: בראש המסך מופיע כמה תלושים הופצו החודש, והמחיר לתלוש (ראו בתמונה למטה).

  • שליחה חוזרת: שליחה חוזרת של תלוש שכבר הופץ לא מחויבת שוב.

  • SMS: כל הודעת SMS שנשלחת עם קישור לתלוש נספרת כמו כל הודעת SMS אחרת במערכת, ומחויבת עם שאר הודעות ה-SMS של החודש.

  • לפני ההפצה: במסך ההפצה מוצג סיכום העלות המדויק, ורק אז מאשרים.

הופצו החודש: מספר תלושים ומחיר לתלוש

3. לפני שמתחילים: מה צריך להיות מוכן

כדי שהמערכת תזהה ותפיץ בלי תקלות, כדאי לוודא:

  1. תעודת זהות או מזהה בשכר בכרטיס העובד.

    • הזיהוי נעשה לפי מספר תעודת הזהות שמופיע בתלוש. כשאין התאמה, לפי "מספר עובד" (המזהה בשכר) שמופיע בתלוש ליד הכיתוב "מספר עובד".

    • עובד שאין לו אף אחד מהם בכרטיס לא יזוהה אוטומטית. אפשר לשייך אותו ידנית.

  2. טלפון נייד ומייל בכרטיס העובד: SMS נשלח רק לעובד עם טלפון, ומייל רק לעובד עם כתובת תקינה. אפשר להשלים את הפרטים גם ממסך הבדיקה.

  3. קובץ PDF מקורי מתוכנת השכר, ולא סריקה.

    • קובץ סרוק הוא תמונה, ואי אפשר לקרוא ממנו מספרים.

    • גודל הקובץ: עד 60MB.

4. שלב 1: העלאת קובץ התלושים

העלאת קובץ תלושים: חודש שכר, גרירת קובץ, כפתור העלאה וזיהוי
  1. חודש השכר: בוחרים את החודש שהתלושים שייכים אליו, למשל 09/2026.

  2. קובץ PDF מתוכנת השכר: גוררים את הקובץ לתיבה המקווקוות, או לוחצים "או בחירת קובץ".

  3. לוחצים "העלאה וזיהוי".

  4. מופיעה ההודעה "קורא את הקובץ ומזהה עובדים...". בסיום נפתח מסך הבדיקה.

הודעות שגיאה אפשריות בהעלאה

  • "יש לבחור חודש שכר" / "יש לבחור קובץ PDF": חסר אחד מהשדות.

  • "ניתן להעלות קובץ PDF בלבד": הקובץ אינו PDF.

  • "הקובץ גדול מדי": מעל 60MB. אפשר לפצל את הקובץ בתוכנת השכר לשני חלקים.

  • "הקובץ סרוק (תמונה) ולא ניתן לזהות בו עובדים": יש להעלות את קובץ ה-PDF המקורי מתוכנת השכר, לא קובץ שהודפס ונסרק.

  • "לא ניתן לקרוא את הקובץ": הקובץ פגום או מוגן בסיסמה. הפיקו אותו מחדש מתוכנת השכר.

רשימת הקבצים שהועלו

מתחת להעלאה מופיעים כל הקבצים שהועלו, מהחדש לישן:

רשימת קבצים שהועלו עם סטטוס
  • חודש, קובץ, עמודים: פרטי הקובץ.

  • זוהו: כמה תלושים שויכו לעובד.

  • לטיפול: כמה תלושים דורשים טיפול לפני ההפצה. מסומן בכתום.

  • נשלחו / נפתחו: כמה תלושים הופצו, וכמה עובדים כבר פתחו את שלהם.

  • סטטוס:

    • ממתין להפצה: הקובץ הועלה ונבדק, ועוד לא הופץ.

    • בשליחה: ההפצה מתבצעת עכשיו.

    • הופץ: כל התלושים נשלחו.

    • נכשל: לא ניתן היה לקרוא את הקובץ.

  • "פתיחה": פותח את מסך הבדיקה, או את מסך המעקב אם הקובץ כבר הופץ.

  • 🗑️ מחיקה: זמינה רק לקובץ שעוד לא הופץ, או שנכשל. תלושים שכבר נשלחו לא נמחקים.

5. שלב 2: בדיקת הזיהוי

אחרי ההעלאה נפתח מסך הבדיקה. כאן רואים איזה עמוד שויך לאיזה עובד, ומטפלים במה שלא זוהה לפני ההפצה.

מסך בדיקת זיהוי

ראש המסך

ראש מסך הבדיקה

חודש השכר, שם הקובץ והסטטוס. "חזרה לרשימה" מחזיר לרשימת הקבצים.

שלבים: בדיקת זיהוי, הפצה, מעקב

פס השלבים מראה איפה אתם בתהליך: בדיקת זיהוי ← הפצה ← מעקב.

מוני הסיכום

מוני סיכום: תלושים, מוכנים להפצה, דורשים טיפול, לא יישלחו
  • תלושים: כמה תלושים נמצאו בקובץ. תלוש של כמה עמודים נספר כתלוש אחד.

  • מוכנים להפצה: שויכו לעובד, ויישלחו.

  • דורשים טיפול: לא זוהו, זוהו לכמה עובדים, או עובד שמופיע פעמיים. הם לא יישלחו עד שתטפלו בהם.

  • לא יישלחו: עמודים שסימנתם "לא לשלוח".

סינון הטבלה

סינון: הכל, דורשים טיפול, מוכנים, נשלחו

האפשרויות הן הכל, דורשים טיפול, מוכנים ונשלחו. כדאי להתחיל ב"דורשים טיפול" ולעבור עליהם אחד אחד.

עמודות הטבלה

  • עמוד: מספר העמוד בקובץ. תלוש של שני עמודים מופיע כטווח, למשל "2-3".

  • עובד: השם, תעודת הזהות והמזהה בשכר של העובד שזוהה.

  • זוהה לפי: "ת.ז." עם המספר שנמצא בתלוש, "מזהה בשכר", או "שיוך ידני".

  • מצב: מצב הזיהוי. כל המצבים מפורטים בהמשך.

  • פרטי קשר: הטלפון והמייל מכרטיס העובד. פרט חסר מסומן באדום.

  • פעולות: "תצוגה" (👁️) פותחת את התלוש לבדיקה, ו"שיוך לעובד" / "שינוי" (👤) מאפשר לבחור עובד אחר.

מצבי זיהוי: מה כל שורה אומרת ומה עושים

✅ זוהה

שורה שזוהתה לפי תעודת זהות

התלוש שויך אוטומטית לעובד לפי תעודת הזהות שבתלוש. לא צריך לעשות כלום.

✅ תלוש של כמה עמודים

תלוש של שני עמודים שאוחדו

כשתלוש נמשך לעמוד נוסף, והעמוד הבא שייך לאותו עובד, המערכת מאחדת אותם לתלוש אחד. בעמודה "עמוד" מופיע טווח, למשל "2-3".

✅ זוהה לפי מזהה בשכר

שורה שזוהתה לפי מזהה בשכר

כשתעודת הזהות לא נמצאה בתלוש, המערכת מחפשת את "מספר העובד" שמופיע ליד הכיתוב "מספר עובד", ומשווה למזהה בשכר שבכרטיס העובד.

✅ שויך ידנית

שורה ששויכה ידנית

אתם שייכתם את העמוד לעובד. בעמודה "זוהה לפי" מופיע "שיוך ידני".

🔴 לא זוהה

שורה שלא זוהתה

לא נמצאה בעמוד תעודת זהות או מזהה בשכר של אף עובד. לרוב הסיבה היא שחסרים בכרטיס העובד ת"ז או מזהה בשכר, או שהעמוד אינו תלוש (למשל דף סיכום).

  • לוחצים "תצוגה" כדי לראות את העמוד.

  • אם זה תלוש: "שיוך לעובד" ובחירת העובד.

  • אם זה דף שלא צריך להישלח (סיכום, דף ריק): "שיוך לעובד" ← "לא לשלוח".

🟠 כמה עובדים מתאימים

שורה עם כמה עובדים מתאימים

המספר שנמצא בעמוד מתאים ליותר מעובד אחד, למשל אותו מזהה בשכר אצל שני עובדים. בוחרים ידנית את העובד הנכון ב"שיוך לעובד".

🟠 עובד מופיע פעמיים

אותו עובד בשני מקומות

אותו עובד זוהה בשני מקומות שאינם צמודים בקובץ. זה קורה למשל כשבקובץ יש תלוש רגיל ותלוש הפרשים, או כשתוכנת השכר הוציאה את העובד פעמיים.

  • פותחים "תצוגה" לשני העמודים.

  • מחליטים מה לשלוח: בעמוד שלא צריך לשלוח, "שינוי" ← "לא לשלוח", או שיוך לעובד הנכון.

⚪ לא יישלח

שורה שסומנה לא לשלוח

העמוד סומן "לא לשלוח", ולא יופץ. כדי לבטל, משייכים אותו לעובד.

⚠️ אזהרות על שורה

כבר קיבל תלוש לחודש הזה

"כבר קיבל תלוש לחודש הזה": העובד כבר קיבל תלוש לאותו חודש מקובץ אחר שהופץ. התלוש עדיין יישלח. אם מדובר בכפילות, סמנו "לא לשלוח".

בעמוד מופיע חודש אחר

"בעמוד מופיע חודש X": החודש שכתוב בתלוש שונה מחודש השכר שבחרתם. בדקו שזה לא תלוש מחודש אחר שנכנס לקובץ בטעות.

ℹ️ אם רוב הקובץ שייך לחודש אחר ממה שבחרתם, מופיע בראש המסך באנר: "בקובץ זוהה חודש X, אבל נבחר חודש Y". כפתור "לעדכן ל-X" מתקן את חודש השכר בלחיצה.

שיוך עמוד לעובד

לחיצה על "שיוך לעובד" או "שינוי" פותחת חלון:

חלון שיוך עמוד לעובד עם חיפוש
  • חיפוש: לפי שם, תעודת זהות או מזהה בשכר. לוחצים על העובד כדי לשייך.

  • עמוד שהוא המשך: אם העמוד הוא המשך של התלוש שלפניו, בוחרים את אותו עובד, והעמודים יאוחדו לתלוש אחד.

  • "לא לשלוח" (🚫): מסמן שהעמוד לא יופץ.

השלמת טלפון או מייל חסרים

בעמודת "פרטי קשר", פרט חסר מסומן באדום, למשל "אין מייל" או "אין טלפון":

עובד בלי מייל
עובד בלי טלפון

לוחצים על העיפרון (✏️), משלימים ולוחצים "שמירה":

עריכת טלפון ומייל מתוך מסך הבדיקה

💡 הטלפון והמייל נשמרים ישירות בכרטיס העובד, כך שהם יהיו מעודכנים גם בפעם הבאה ובכל המערכת.

6. שלב 3: ההפצה לעובדים

בתחתית מסך הבדיקה נמצא כרטיס "הפצה לעובדים":

כרטיס הפצה לעובדים

דרכי ההפצה

אפשר לבחור אחת או יותר:

  • פורטל העובד (המסמכים שלי): התלוש נשמר בתיק העובד, והעובד רואה אותו באפליקציה ובמערכת תחת "המסמכים שלי".

  • SMS עם קישור מאובטח: העובד מקבל הודעה עם קישור אישי לתלוש.

  • מייל עם קישור מאובטח: העובד מקבל מייל עם כפתור "לצפייה בתלוש".

ℹ️ התלוש אף פעם לא מצורף להודעה עצמה. העובד פותח קישור ומאמת את עצמו. כך גם אם הודעה הגיעה למספר הלא נכון, אי אפשר לראות את התלוש בלי פרט האימות.

הגנה על צפייה בתלוש

בוחרים מה העובד יזין כדי לפתוח את הקישור:

הגנה על צפייה בתלוש
  • 4 ספרות אחרונות של ת.ז.: ברירת המחדל, ונוחה לרוב העובדים.

  • ת.ז. מלאה: הגנה חזקה יותר. גם מספר דרכון מתקבל, בלי רווחים ומקפים.

  • מספר הטלפון של העובד: העובד מזין את מספר הנייד שלו. כל כתיב מתקבל, למשל 050-1234567, 0501234567 או +972501234567.

  • סיסמה שאני בוחר: סיסמה אחת לכל העובדים בקובץ, לפחות 4 תווים.

סיסמה שאני בוחר

⚠️ סיסמה שאני בוחר: הסיסמה לא נשלחת בהודעות. צריך להעביר אותה לעובדים בנפרד, למשל בהודעה בקבוצה או בלוח המודעות.

ℹ️ אם לחלק מהעובדים חסר בכרטיס הפרט שנבחר (למשל אין ת"ז או אין טלפון), מופיעה אזהרה: "ל-X עובדים חסר הפרט הזה בכרטיס, והם לא יוכלו לפתוח את הקישור". הם עדיין יראו את התלוש ב"המסמכים שלי". אפשר להשלים את הפרט בכרטיס, או לבחור הגנה אחרת.

עריכת נוסח ההודעה

לוחצים על "עריכת נוסח ההודעה" כדי לראות או לשנות את מה שהעובד יקבל, למשל להוסיף "החודש נוספו דמי חג":

עריכת נוסח SMS ומייל עם משתנים ותצוגה מקדימה
  • נוסח SMS / וואטסאפ: הטקסט שנשלח ב-SMS. אותו טקסט משמש גם לשיתוף בוואטסאפ ולהעתקת קישור.

  • נושא המייל ותוכן המייל: הנוסח שנשלח במייל. מופיעים כשבוחרים הפצה במייל.

  • משתנים: לחיצה על משתנה מכניסה אותו לטקסט, והוא מתמלא לכל עובד:

    • {שם}: השם הפרטי של העובד.

    • {חודש}: חודש השכר.

    • {קישור}: הקישור האישי לתלוש.

    • {הוראות פתיחה}: משפט שמסביר מה להזין, לפי ההגנה שבחרתם.

  • מונה תווים: מתחת לנוסח ה-SMS מופיעים מספר התווים ומספר הודעות ה-SMS. עד 70 תווים זו הודעה אחת. הודעה ארוכה יותר נחשבת כמה הודעות.

  • "תצוגה מקדימה של ה-SMS": כך תיראה ההודעה לעובד הראשון ברשימה (ראו בתמונה למטה).

  • "חזרה לנוסח ברירת המחדל": מחזיר את הנוסח המקורי.

תצוגה מקדימה של SMS

ℹ️ הקישור לתלוש תמיד נשלח, גם אם מחקתם את {קישור}. במקרה כזה הוא יתווסף בסוף ההודעה. במייל יופיעו גם ברכה עם שם העובד, כפתור "לצפייה בתלוש" והסבר על הפתיחה. הנוסח שכתבתם יוצע שוב בהפצה הבאה.

אזהרות וסיכום עלות

אזהרות וסיכום עלות לפני ההפצה
  • "X תלושים דורשים טיפול ולא יישלחו עד שיטופלו".

  • "X עובדים בלי טלפון לא יקבלו SMS" / "X עובדים בלי מייל לא יקבלו מייל". הם יקבלו את התלוש בדרכים האחרות שבחרתם.

  • סיכום העלות: מספר התלושים × המחיר לתלוש, ובנוסף מספר הודעות ה-SMS × מחיר הודעה. החיוב יופיע בחשבון החודשי.

שליחה

  1. לוחצים "הפצה ל-X עובדים".

  2. מאשרים בחלון: "להפיץ X תלושים? לא ניתן לבטל אחרי השליחה".

  3. ההפצה מתחילה. מופיע פס התקדמות: "שולח תלושים: X מתוך Y".

  4. בסיום: "ההפצה הסתיימה: X נשלחו, Y נכשלו".

💡 אפשר לסגור את המסך בזמן השליחה. המערכת ממשיכה לשלוח ברקע עד שכל התלושים יוצאים.

7. שלב 4: מעקב אחרי מי קיבל ומי פתח

אחרי ההפצה, פתיחת הקובץ מהרשימה מציגה את מסך המעקב:

מסך מעקב אחרי ההפצה

ראש המסך

ראש מסך המעקב: סטטוס, הגנה, שליחה חוזרת
  • הסטטוס: "הופץ", ולידו סוג ההגנה שנבחרה (🔒), למשל "4 ספרות אחרונות של ת.ז.".

  • "שליחה חוזרת למי שלא פתח" (🔁): שולח שוב את הקישור לכל העובדים שעוד לא פתחו את התלוש.

    • התלושים לא מחויבים שוב.

    • הודעות SMS נספרות כרגיל.

כפתור שליחה חוזרת למי שלא פתח

מוני המעקב

מוני מעקב: נשלחו ונפתחו

בנוסף למונים של שלב הבדיקה, מופיעים נשלחו (כמה תלושים הופצו) ונפתחו (כמה עובדים כבר צפו בתלוש).

סטטוס לכל עובד

נשלח ונפתח

"נשלח" + "נפתח" עם התאריך והשעה: העובד צפה בתלוש, בקישור או ב"המסמכים שלי".

נשלח ולא נפתח

"נשלח" + "לא נפתח": התלוש הגיע, אבל העובד עוד לא פתח אותו.

נשלח, אבל SMS לא נשלח כי אין טלפון

"SMS: אין טלפון" / "Email: אין מייל": בערוץ הזה לא נשלח כלום, כי חסר פרט בכרטיס. העובד קיבל את התלוש בדרכים האחרות.

סטטוסים נוספים שאפשר לראות: "בתור" ו"נשלח..." בזמן השליחה, ו"נכשל" אם השליחה לא הצליחה.

שליחה מחדש לעובד אחד

בכל שורה יש כפתור "שליחה מחדש" (🔁), שפותח חלון:

שליחה מחדש לעובד: SMS, מייל, וואטסאפ, העתקת קישור
  • SMS / מייל: בוחרים אחד או את שניהם. השליחה נעשית עכשיו, לפרטים שמופיעים כרגע בכרטיס העובד. עדכנתם טלפון? פשוט שולחים שוב.

  • "שיתוף בוואטסאפ": פותח וואטסאפ עם ההודעה והקישור מוכנים, לטלפון של העובד.

  • "העתקת קישור": מעתיק את ההודעה עם הקישור, להדבקה בכל ערוץ שתרצו.

ℹ️ שליחה מחדש לא מחייבת את התלוש שוב. הודעת SMS נספרת כרגיל. שיתוף בוואטסאפ או העתקת קישור גם מחדשים את תוקף הקישור, וזו הדרך להעביר תלוש לעובד שאין לו טלפון או מייל במערכת.

8. מה העובד מקבל ורואה

ההודעה

העובד מקבל SMS, מייל, או שניהם, לפי מה שבחרתם. בנוסח ברירת המחדל:

"היי דנה, תלוש השכר שלך לחודש 09/2026 מוכן לצפייה: [קישור]. לפתיחה יש להזין את 4 הספרות האחרונות של תעודת הזהות."

פתיחת הקישור והזדהות

העובד לוחץ על הקישור ומגיע לעמוד אישי, שמותאם לטלפון:

עמוד הזדהות: 4 ספרות אחרונות של תעודת זהות

הבקשה בעמוד משתנה לפי ההגנה שבחרתם:

עמוד הזדהות לפי מספר טלפון
עמוד הזדהות לפי סיסמה

אחרי הזדהות נכונה, העובד יכול לצפות בתלוש או להוריד אותו:

צפייה בתלוש והורדה

שפות

  • העמוד זמין ב-14 שפות: עברית, English, العربية, Русский, Українська, አማርኛ, ไทย, Filipino, हिन्दी, 中文, Română, Français, Español, Türkçe.

  • בכניסה הראשונה העמוד נפתח אוטומטית בשפת הטלפון של העובד.

  • בכל רגע אפשר להחליף שפה בבורר שבראש העמוד (🌐). הבחירה נשמרת לפעם הבאה.

עמוד הזדהות באנגלית

אבטחה

  • ניסיונות שגויים: אחרי 5 ניסיונות שגויים הקישור ננעל. העובד צריך לפנות למחלקת משאבי אנוש (ראו בתמונה למטה).

  • תוקף הקישור: 90 יום. אחר כך העובד יכול לצפות בתלוש באפליקציה תחת "המסמכים שלי", או לבקש אותו מהמעסיק. שליחה מחדש מחדשת את התוקף.

  • עובד שחסר לו פרט האימות בכרטיס: למשל אין ת"ז כשנבחרה הגנה לפי ת"ז. הקישור לא ייפתח, והעובד יתבקש לצפות בתלוש ב"המסמכים שלי" או לפנות ל-HR.

הקישור ננעל

"המסמכים שלי" באפליקציה ובמערכת

  • כשבוחרים פורטל העובד, כל תלוש נשמר בתיק העובד.

  • העובד רואה תחת "המסמכים שלי" את "תלושי שכר": התלוש האחרון למעלה, ותלושים קודמים בהמשך.

  • זה עובד גם בחברות שאין להן את מערכת המסמכים.

  • צפייה בתלוש דרך "המסמכים שלי" נספרת כ"נפתח" במסך המעקב.

9. שאלות נפוצות ופתרון בעיות

למה הרבה עמודים מסומנים "לא זוהה"?

  • בדקו שבכרטיסי העובדים מעודכנים תעודת זהות (שדה ת.ז.) או מזהה בשכר, בדיוק כמו בתוכנת השכר.

  • בדקו שהקובץ הוא PDF מקורי מתוכנת השכר, ולא סריקה.

  • עמודי סיכום, כמו ריכוז שכר או דף שער, לא שייכים לאף עובד. סמנו אותם "לא לשלוח".

עובד לא קיבל SMS.

  • בדקו במסך המעקב אם מופיע "SMS: אין טלפון". אם כן, השלימו טלפון בכרטיס העובד ולחצו "שליחה מחדש".

  • אפשר גם לשלוח לו את הקישור בוואטסאפ, מחלון "שליחה מחדש".

עובד אומר שהקישור "ננעל".

אחרי 5 ניסיונות שגויים הקישור ננעל, לאבטחה. העובד יכול לצפות בתלוש ב"המסמכים שלי" באפליקציה. אם בחרתם הגנה לפי ת"ז או טלפון, ודאו שהפרטים בכרטיס העובד נכונים.

עובד אומר שתוקף הקישור הסתיים.

הקישור תקף 90 יום. שלחו לו שוב ("שליחה מחדש"), וזה מחדש את התוקף. התלוש זמין לו תמיד גם ב"המסמכים שלי".

העליתי קובץ לחודש הלא נכון.

  • אם הקובץ עוד לא הופץ: מוחקים אותו מהרשימה (🗑️) ומעלים מחדש עם החודש הנכון.

  • אם המערכת זיהתה חודש אחר בקובץ: לוחצים "לעדכן ל-X" בבאנר שבראש מסך הבדיקה.

הפצתי בטעות. אפשר לבטל?

לא. אחרי האישור ההפצה לא ניתנת לביטול, ולכן יש לבדוק את מסך הבדיקה ואת סיכום העלות לפני הלחיצה על "הפצה".

חלק מהעובדים קיבלו תלוש, ועכשיו יש לי קובץ השלמה (הפרשים או תיקון).

מעלים את קובץ ההשלמה לאותו חודש. עובדים שכבר קיבלו תלוש לחודש הזה יסומנו "כבר קיבל תלוש לחודש הזה". מחליטים לכל אחד אם לשלוח או לסמן "לא לשלוח".

האם התלוש נשלח כקובץ מצורף?

לא. התלוש לא מצורף להודעה, אף פעם. העובד מקבל קישור אישי ומאמת את עצמו. זו הדרך לשמור על פרטיות העובדים.

האם שליחה חוזרת עולה כסף?

התלוש מחויב פעם אחת, בהפצה הראשונה. שליחה חוזרת לא מחייבת את התלוש שוב, אבל הודעות SMS נספרות כרגיל.

צריך את מערכת המסמכים כדי להשתמש בזה?

לא. הפצת תלושי שכר פתוחה לכל החברות, והתלושים מופיעים לעובדים ב"המסמכים שלי" גם בלי מערכת המסמכים.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?