לדלג לתוכן הראשי

תעודת זהות קיימת במערכת לאחר מחיקת עובד

נכתב על ידי EZTIME SUPPORT

כללי

אם מחקתם עובד ואתם מנסים להקים עובד חדש עם אותה תעודת זהות, ייתכן שתקבלו שגיאה: "תעודת זהות קיימת במערכת".

ישנן שתי סיבות אפשריות לכך ולכל אחת פתרון שונה.


סיבה 1 — העובד נמצא בסל המחזור

כאשר מוחקים עובד מרשימת העובדים, הוא אינו נמחק לצמיתות אלא עובר לסל המחזור. כל עוד העובד נמצא שם, לא ניתן להקים עובד חדש עם אותה תעודת זהות.

כיצד לפתור:

בתפריט הצד, לחצו על "עובדים" ואחר כך על "שחזור עובדים שנמחקו".

חפשו את תעודת הזהות של העובד ובחרו באחת מהאפשרויות:

  • שחזור — אם ברצונכם להחזיר את פרטי העובד הקיים

  • מחיקה סופית — אם ברצונכם למחוק אותו לצמיתות ולהקים עובד חדש מאפס


סיבה 2 — העובד קיים במערכת אך אינו פעיל

ייתכן שהעובד עדיין קיים ברשימה אך מוגדר כלא פעיל ולכן אינו מוצג בברירת המחדל.

כיצד לבדוק:

ברשימת העובדים, סמנו את האפשרות "הצג עובדים לא פעילים" וחפשו את תעודת הזהות הרלוונטית.

אם מצאתם את העובד - תוכלו להפעילו מחדש או לערוך את פרטיו לפי הצורך.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?