כללי
הקיר הארגוני באפליקציית EZTIME הוא פיצ'ר ייעודי המאפשר תקשורת ישירה, פנים-ארגונית ומהירה בין המנהלים לעובדים בארגון (בדומה לפיד ברשתות חברתיות).
באמצעות הקיר הארגוני, מנהלים יכולים לפרסם הודעות ועדכונים שוטפים, לפתוח סקרים, להעלות שאלות פתוחות ולבקש אישורי קריאה – ולקבל תשובות ונתונים בזמן אמת.
שימו לב: הרשאת יצירה ופרסום תכנים בקיר הארגוני שמורה למנהלי מערכת ומנהלי מחלקות בלבד.
יצירת פרסום חדש בקיר הארגוני
כדי ליצור פרסום חדש, כנסו ל-הקיר שלי בטאב הבית ולחצו על כפתור ה-+ (פלוס) המופיע בחלק העליון של המסך (בימין או בשמאל, בהתאם לשפת הממשק).
בעת יצירת תוכן חדש, תוכלו לבחור מבין 4 סוגי פרסומים. לכל אפשרות ישנם 3 שלבים מובנים:
1. פוסט (הודעה / עדכון)
מה זה אומר? הודעה כללית או עדכון שוטף המיועד לצפייה של העובדים, בדומה לפוסט ברשת חברתית.
מתי משתמשים? כשרוצים לשתף הודעות כלליות, איחולים לחגים, עדכונים על ימי כיף, ברכות לעובדים חדשים או הנחיות עבודה כלליות שלא דורשות מענה ספציפי.
שלבי היצירה:
שלב 1 - הגדרות: בוחרים באפשרות "פוסט" ומגדירים האם הפוסט יהיה פתוח לתגובות מצד העובדים או נעול לתגובות.
שלב 2 - תוכן: מזינים כותרת ואת גוף הפוסט. במידת הצורך, ניתן לצרף תמונה מגלריית המכשיר, לצלם תמונה במקום, או לצרף קובץ.
שלב 3 - קהל יעד: בוחרים את קהל היעד הרלוונטי לקבלת ההודעה (לפי מחלקות בארגון).
2. שאלה פתוחה
מה זה אומר? כלי לאיסוף תשובות מילוליות חופשיות מהעובדים. בלעדי למנהל המפרסם – התשובות שמתקבלות גלויות למנהל בלבד, בעוד העובדים רואים רק את כמות העובדים שענו.
מתי משתמשים? כשרוצים לקבל משוב אישי, הצעות לשיפור, רעיונות לצוות, או מענה לשאלות פתוחות (למשל: "אילו נושאים הייתם רוצים להעלות בישיבה הבאה?" או "מהן הצעותיכם לציון יום החברה?").
שלבי היצירה:
שלב 1 - הגדרות: בוחרים באפשרות "שאלה פתוחה".
שימו לב: בשאלה פתוחה, רק המנהל שמפרסם את הפוסט יכול לראות את התשובות המלאות שהזינו העובדים. שאר העובדים יראו בלבד את מספר המשיבים.
שלב 2 - תוכן: מזינים כותרת, את תוכן השאלה, וניתן לצרף תמונה או קובץ (בדומה לשלב 2 בפוסט).
שלב 3 - קהל יעד: בוחרים את המחלקות שייחשפו לשאלה.
3. סקר
מה זה אומר? שאלת בחירה מרובה (אמריקאית) המאפשרת לעובדים להצביע מתוך אפשרויות מוגדרות מראש.
מתי משתמשים? כשרוצים לקבל החלטה מהירה על בסיס הרוב או לבדוק העדפות של עובדים (למשל: בחירת מועד לאירוע חברה, בחירת מנה לתפריט צהריים, או גיבוש העדפות בנושא מסוים).
שלבי היצירה:
שלב 1 - הגדרות: בוחרים באפשרות "סקר". מנהלים את הגדרות הפרטיות והתגובות:
קובעים האם התגובות יהיו פתוחות לכולם או סגורות.
קובעים מי יוכל לצפות בתשובות ובתוצאות הסקר (רק המנהל המפרסם או כלל העובדים).
שלב 2 - תוכן: מזינים כותרת, תיאור קצר לסקר, ואת אפשרויות הבחירה/התשובות עבור המצביעים.
שלב 3 - קהל יעד: בוחרים את המחלקות שיוכלו להשתתף ולהצביע בסקר.
4. אישור קריאה
מה זה אומר? הודעה הדורשת מהעובד בלחיצת כפתור לאשר כי קרא והבין את התוכן. המנהל מקבל דוח מדויק מי אישר ומי טרם אישר.
מתי משתמשים? לפרסום נהלים חדשים, הנחיות בטיחות, שינויים במשמרות/במדיניות החברה, או עדכונים קריטיים שחשוב לוודא שכל עובד נחשף אליהם.
שלבי היצירה:
שלב 1 - הגדרות: בוחרים באפשרות "אישור קריאה".
שימו לב: רק המנהל שמפרסם את ההודעה יוכל לראות את רשימת העובדים שאישרו קריאה.
שלב 2 - תוכן: מזינים את כותרת ההודעה, התוכן הנדרש לאישור, וניתן לצרף קובץ או תמונה (בדומה לשלב 2 בפוסט).
שלב 3 - קהל יעד: בוחרים את המחלקות הנדרשות לאשר את ההודעה.
איך זה נראה בפועל?
תצוגה מצד המנהל
לאחר התחברות לאפליקציה, בטאב בית יופיע הכפתור "הקיר שלי". בלחיצה עליו, המנהל יוכל לצפות בריכוז כל הפרסומים והעדכונים שהועלו בעבר, לעקוב אחר תוצאות של סקרים, לצפות בתשובות ובאישורי הקריאה שהתקבלו מהעובדים.
תצוגה מצד העובד
כאשר עובד נכנס לאפליקציה, מופיע בלשונית בית הכפתור "הקיר שלי". בלחיצה עליו, העובד נחשף לכל העדכונים והסקרים שהמנהלים פרסמו עבורו. העובד יכול להצביע בסקרים, לענות על שאלות, לאשר קריאה ולהוסיף תגובות (במידה והמנהל איפשר זאת בפרסום).